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时间:2018-08-01 09:29来源:未知 作者:admin 点击:
随着2015年全国ETC实现联网,一张ETC卡即可通行全国,越来越多的用户选择并办理了ETC业务。ETC卡手机充值圈存服务的正式上线,极大方便用户的同时,也提升了高速公路通行效率和物流

  随着2015年全国ETC实现联网,一张ETC卡即可通行全国,越来越多的用户选择并办理了ETC业务。ETC卡手机充值圈存服务的正式上线,极大方便用户的同时,也提升了高速公路通行效率和物流效率。

  根据中国科技报的报道,6月16日,陶女士趁着网店打折,在天猫国际官方直营店购买了几盒安全套。当物流显示发货以后,陶女士就收到了含有侮辱内容的骚扰短信,短信说:小姐,您的避孕套已经出货,这是买了多少盒避孕套哦,是做小姐的吗?显然,陶女士在购买了安全套之后,信息被泄露了。

  我叫翡翠。现在的我真的很感谢我之前的选择,选择做了充值卡,也学到了很多方法,真的有时候能不能赚钱,和你投入多少资金没有关

  陶女士自然不能忍受这样的侮辱,于是,她联系了阿里小蜜和天猫官方售后,对方给出的回复却是:货物是在保税仓由菜鸟打包以后交到快递手上,推测是快递方做的。这种甩锅式的回复很快就被打了脸--陶女士收到的包裹上快递面单上并没有显示里面是什么物品。

  随后,记者联系到了淘宝客服专家组。对方的回复让人只想呵呵:这种事情我们确实没有遇到过。客户个人信息在淘宝是最高机密。发货源、物流,肯定要联系顾客,提供一些信息方便之后的送货。可能是自己在不经意之间泄露的,核实比较困难一点。

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  当被问到淘宝是否有严格的信息保护规章制度时,淘宝客服的回复模棱两可,说等后期联系领导之后再进行反馈。当天下午,阿里巴巴集团公众与客户沟通部曹颉联系了记者,对方表示:了解到这个情况后,我们第一时间进行了跟进和关注,并且与消费者取得了联系,了解情况,天猫国际接下来也会进一步加强管控措施,严格把控订单的配送流程,更加重视消费者的购物体验。

  绕了一个大圈,事情还是没解决,陶女士信息泄露的根源还是没找到,不知道阿里会对这个事情怎么回复,吃瓜宝宝们可以围观下事情的具体进程,毕竟我们也经常剁手,万一信息泄露的事情发生在我们身上怎么办?细思恐极。

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